AI đang là xu hướng mới, những năm gần đây AI tiếp cận hàng triệu người sử dụng thông qua các công cụ phổ biến như ChatGPT và Microsoft Copilot. Nhưng doanh nghiệp bạn có thực sự cần trang bị hay không? Hãy cùng GADITI tìm hiểu nhé.
Cơ bản về AI
AI là gì?
Tại sao doanh nghiệp cần sử dụng AI?
- Tối ưu hóa quy trình kinh doanh: AI có khả năng phân tích dữ liệu lớn và phức tạp, từ đó cung cấp thông tin hữu ích để tối ưu hóa quy trình kinh doanh, cải thiện quản lý tồn kho, dự đoán nhu cầu của khách hàng và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: AI có thể tạo ra các ứng dụng và dịch vụ tương tác với khách hàng 24/7. Chatbot và hệ thống tự động hóa dựa trên AI có thể giải quyết nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tăng cường dự đoán và phân tích: AI có khả năng phân tích dữ liệu để dự đoán xu hướng thị trường, dự báo nhu cầu và đưa ra thông tin quan trọng để ra quyết định kinh doanh thông minh hơn.
- Giảm chi phí và tối ưu hóa tài nguyên: AI có thể thực hiện nhiều tác vụ công việc mà trước đây cần sự can thiệp của con người, giúp giảm chi phí và tối ưu hóa tài nguyên như lao động và thời gian.
- Tăng cường bảo mật và phát hiện gian lận: AI có thể phân tích dữ liệu để phát hiện các hoạt động gian lận và bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa bảo mật.
- Cạnh tranh trên thị trường: Doanh nghiệp nào sử dụng AI một cách hiệu quả sẽ có lợi thế cạnh tranh trên thị trường, vì họ có khả năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tiên tiến hơn và phục vụ khách hàng một cách tốt hơn.
Microsoft Copilot là gì?
Microsoft Copilot là một trợ lý dựa trên AI mà Microsoft đang triển khai trên các hệ điều hành và ứng dụng của mình. Copilot sẽ hoạt động khác nhau và thực hiện các nhiệm vụ khác nhau tùy thuộc vào ứng dụng mà bạn đã gọi nó.
Nếu bạn nói chuyện với nó thông qua trình duyệt, nó sẽ hoạt động tương tự như ChatGPT. Sử dụng nó trên Windows 11 và bạn có thể sử dụng nó để chuyển chế độ tối hoặc bắt đầu phiên hoạt động. Và nếu bạn mở Copilot thông qua Microsoft Edge, bạn có thể yêu cầu nó tóm tắt trang bạn đang truy cập.
Các phiên bản Copilot
Các dòng sản phẩm cho cá nhân và doanh nghiệp
Copilot (miễn phí) bao gồm các tính năng
- Truy cập trên web, thiết bị di động và trên Windows, macOS và iPadOS
- Truy cập GPT-4 và GPT-4 Turbo trong thời gian không cao điểm
- Sử dụng văn bản, giọng nói và hình ảnh trong tìm kiếm đàm thoại
- Tạo hình ảnh AI với 15 lần tăng cường mỗi ngày với Designer
- Hỗ trợ plugin và GPT
Copilot Pro bao gồm các tính năng
Copilot Pro bao gồm tất cả những điều đó, cộng thêm:
- Ưu tiên truy cập vào GPT-4 và GPT-4 Turbo, kể cả trong thời gian cao điểm để tăng tốc hiệu suất nhằm hoàn thành công việc nhanh hơn
- Truy cập vào Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 đã chọn để soạn thảo tài liệu, tóm tắt email, tạo bản trình bày, v.v.
- Tạo hình ảnh AI với DALL-E 3 ở định dạng ngang thậm chí còn nhanh hơn với 100 lần tăng tốc mỗi ngày với Designer (trước đây là Bing Image Creator)
Các dòng sản phẩm cho doanh nghiệp
- Copilot for Microsoft 365 là một công cụ năng suất được hỗ trợ bởi AI, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và tích hợp dữ liệu của bạn với các ứng dụng và dịch vụ Microsoft Graph cũng như Microsoft 365.
- Microsoft Copilot for Sales được thiết kế để giúp người bán làm việc theo cách họ muốn mà không cần chuyển đổi ngữ cảnh và nhập dữ liệu thủ công không cần thiết. Nó tập hợp các ứng dụng bạn làm việc hàng ngày, CRM, Microsoft 365 và Microsoft Teams để mang lại trải nghiệm bán hàng hợp lý hơn và được hỗ trợ bởi AI.
- Microsoft Copilot for Service biến đổi các giải pháp dịch vụ khách hàng truyền thống bằng cách sử dụng AI tổng hợp. Copilot for Service được thiết kế để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cải thiện năng suất của đại lý bằng cách tích hợp hoàn hảo với các giải pháp CRM và trung tâm liên lạc hiện có. Không giống như các công cụ phát triển AI đàm thoại khác, Copilot for Service không yêu cầu cài đặt phần mềm hoặc tích hợp phức tạp.
Ngoài ra Microsoft Copilot for Micrrosoft 365 còn là một add-on bổ sung của các sản phẩm:
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Office 365 E3
- Office 365 E5
- Microsoft 365 A5 for faculty
- Microsoft 365 A3 for faculty
- Office 365 A5 for faculty
- Office 365 A3 for faculty
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
Để chính xác hơn, bạn cung cấp thông tin license đang có để GADITI kiểm tra doanh nghiệp bạn có đủ điều kiện để mua Copilot hay không?
Cách truy cập Microsoft Copilot
Việc truy cập Microsoft Copilot sẽ khác nhau tùy thuộc vào ứng dụng.
Cách mở Microsoft Copilot trên Windows 11
Nếu bạn đang dùng Windows 11, bạn có thể truy cập Copilot bằng phím nóng. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, hãy đảm bảo rằng bạn đã cập nhật hệ điều hành của mình lên Windows 11 23H2 trở lên. Xem cách kiểm tra bản dựng và phiên bản Windows 11 của bạn nếu bạn không chắc chắn.
Sau khi cài đặt Windows 11 23H2, bạn có thể mở Copilot bằng cách nhấn Win + C hoặc nhấp vào biểu tượng Copilot trên thanh tác vụ.
Nếu bạn không nhìn thấy nó, hãy nhấp chuột phải vào thanh tác vụ, nhấp vào Cài đặt thanh tác vụ, sau đó bật Copilot.
Cách mở Microsoft Copilot trên Edge (Copilot Web)
Nếu không dùng Windows 11, bạn vẫn có thể sử dụng Copilot thông qua Microsoft Edge. Mở Edge, sau đó tìm thanh bên bên phải. Nhấp vào biểu tượng Phi công phụ; nó là cái ở ngay trên cùng. Nếu không tìm thấy, bạn cũng có thể sử dụng phím tắt Ctrl + Shift + Period của nó.
Bạn có thể truy cập trực tiếp tại Link: https://copilot.microsoft.com
Cách mở Microsoft Copilot trên web
Nếu không có quyền truy cập Windows 11 hoặc Edge, bạn vẫn có thể sử dụng Copilot trên web. Chỉ cần truy cập copilot.microsoft.com và bạn sẽ sẵn sàng sử dụng.
Bạn sẽ nhận thấy rằng nếu bạn truy cập Bing và thử mở Bing Chat, nó sẽ mở Copilot thay vì Microsoft đã đổi tên Bing Chat thành Copilot. Nó sẽ hoạt động giống như dịch vụ trước đó.
Cách mở Microsoft Copilot trong Microsoft 365 (Office)
Việc mở Copilot trong Microsoft 365 tùy thuộc vào ứng dụng bạn mở. Tuy nhiên, bạn cần có đăng ký Microsoft 365 hiện hoạt để Copilot hoạt động.
Một số ứng dụng sẽ mở Copilot ngay khi bạn khởi động nó. Ví dụ: nếu bạn mở một tài liệu mới trên Word, Copilot sẽ bật lên và hỏi bạn có muốn tạo bản nháp hay không. Trong các ứng dụng khác, bạn cần phải chọc nó ra khỏi dải băng.
Sử dụng tính năng tích hợp của Copilot với Microsoft Office
Nếu bạn đang sử dụng Copilot trên Microsoft Office, có rất nhiều hành động bạn có thể thử tùy thuộc vào ứng dụng bạn đang mở:
- Microsoft Word: Copilot có thể tạo bản nháp đầu tiên cho bạn dựa trên lời nhắc. Nhờ có Microsoft Graph ở chế độ nền, Copilot có thể bao gồm nội dung từ các tài liệu cộng tác trong toàn tổ chức. Nó thậm chí có thể điều chỉnh tài liệu để nghe có vẻ chuyên nghiệp hoặc giản dị.
- Microsoft Excel: Copilot có thể làm việc với các lời nhắc bằng ngôn ngữ tự nhiên để đưa ra câu trả lời mà trước đó cần có các công thức phức tạp. Bạn có thể yêu cầu nó hiển thị cho bạn các hình ảnh, dự đoán và đề xuất khác nhau mà không cần thay đổi bảng tính.
- Microsoft PowerPoint: Copilot có thể sử dụng dàn bài của bạn hoặc tài liệu Word và tự động tạo bản trình chiếu. Với các lệnh cơ bản, bạn có thể đơn giản hóa các bài thuyết trình dài hơn.
- Microsoft Outlook: Bên cạnh việc trả lời nhanh các email thông thường, Copilot có thể kéo các cuộc thảo luận từ các chuỗi email và nội dung trên Microsoft 365. Copilot cũng sẽ cho phép bạn điều chỉnh giọng điệu và độ dài câu trả lời của mình.
- Microsoft Teams: Copilot có thể đặt chương trình và lịch trình cuộc họp. Nhưng nó cũng là người đưa ra quyết định hiệu quả vì chatbot có thể liệt kê những ưu và nhược điểm của bất kỳ cuộc thảo luận nào và đề xuất các bước tiếp theo.
- Trò chuyện doanh nghiệp: Dịch vụ mới này khai thác lịch, email, cuộc trò chuyện, tài liệu, cuộc họp và danh bạ của bạn. Bạn có thể tăng cường cộng tác bằng cách sử dụng nó làm giải pháp một cửa sổ cho các truy vấn về dự án và kế hoạch.
Có nên mua Copilot Pro không?
Copilot Pro không dành cho tất cả mọi người
Bạn có thể không muốn mua Copilot Pro nếu:
- Bạn không quan tâm đến hỗ trợ GPT-4
- Bạn đã sử dụng ChatGPT Plus và hài lòng với nó
- Bạn không cần tạo hình ảnh
- Bạn không sử dụng Microsoft 365
- Chi phí 30USD/tháng (doanh nghiệp) và 20USD/tháng dành cho cá nhân.
Nếu bạn đang phân vân, có thể bạn nên dùng thử trong một tháng để xem bạn tiếp tục sử dụng nó như thế nào và nếu nó hoạt động thì bạn có thể tiếp tục đăng ký. Bạn có thể liên hệ đối tác Microsoft tại Việt Nam là GADITI để được hỗ trợ dùng thử qua email: [email protected].
Nếu không, lời khuyên thật là bạn hãy thử tìm hiểu nhu cầu của bạn thông qua phiên bản Copilot miễn phí.
Ai nên xem xét Copilot Pro?
Copilot Pro (Copilot Studio, Copilot for Microsoft 365) lý tưởng nhất cho:
- Các chuyên gia và người sáng tạo yêu cầu các chức năng AI nâng cao cho công việc của họ, bao gồm việc tạo nội dung, phân tích dữ liệu và cải tiến năng suất nhanh hơn và phức tạp hơn trên các ứng dụng Microsoft 365.
- Người dùng đang tìm kiếm khả năng tạo hình ảnh AI tiên tiến với 100 lần sử dụng hàng ngày để tạo hình ảnh nhanh chóng và chi tiết, sử dụng DALL-E 3.
- Những người đã sử dụng ChatGPT Plus và đang tìm kiếm giải pháp tích hợp trong hệ sinh thái của Microsoft, mang đến trải nghiệm AI liền mạch trên nhiều ứng dụng. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn không hài lòng với ChatGPT Plus hoặc mong muốn nó có thể làm được nhiều hơn thế.
Đối tượng không phù hợp mua Copilot Pro:
- Những cá nhân không yêu cầu hỗ trợ GPT-4 hoặc các tính năng AI nâng cao mà Copilot Pro cung cấp, vì các chức năng cơ bản của Microsoft 365, phiên bản miễn phí của Copilot hoặc ChatGPT có thể đáp ứng đủ nhu cầu của họ.
- Những người dùng không dựa vào Microsoft 365 cho các công việc hàng ngày của họ vì lợi ích của Copilot Pro được thể hiện rõ nhất trong bộ chương trình này.
- Những người không có nhu cầu về hình ảnh do AI tạo ra, vì một trong những điểm bán hàng chính của Copilot Pro là khả năng tạo hình ảnh nâng cao.
Tại sao chọn giải pháp Microsoft bản quyền tại GADITI?
- GADITI là đối tác chính thức của Microsoft từ 2021. Luôn đạt tốc độ tăng trưởng ổn định.
- Giá tốt, cạnh tranh nhất.
- Không chỉ phân phối, chúng tôi còn thực hiện các giải pháp CNTT/IT, do đó, chúng tôi hiểu rõ gốc độ kỹ thuật của sản phẩm giúp bạn sử dụng đúng sản phẩm đúng với nhu cầu/vấn đề của công ty.
- Giao hàng nhanh, khách hàng nhận được license/giấy phép bản quyền chỉ trong thời gian ngắn sau khi mua.
- Phương phức thanh toán đơn giản.
- Phương thức quản lý sản phẩm/đơn hàn tinh gọn.
- Miễn phí cài đặt/hỗ trợ khi mua các sản phẩm tại GADITI.
- Thời gian support tối đa chỉ 24h.
- Hệ thống KnowledgeBase phát triển không ngừng.
- Và còn nhiều hơn thế nữa.
Liên hệ hỗ trợ thông tin dịch vụ Microsoft tại GADITI
Công ty TNHH công nghệ GADITI – Chuyên cung cấp phần mềm, giải pháp bảo mật, giải pháp mạng cho doanh nghiệp.
- Địa chỉ: 161E1 Trung Mỹ Tây 13A, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 039.8686.950
- Mail: [email protected]
Câu hỏi thường gặp
Microsoft Copilot là gì?
Microsoft Copilot là trợ lý kỹ thuật số có hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người dùng thực hiện nhiều tác vụ và hoạt động trên thiết bị của họ. Ứng dụng này có thể tạo bản thảo nội dung, đề xuất các cách khác nhau để viết nội dung bạn đã viết, đề xuất và chèn hình ảnh, tạo bản trình bày PowerPoint từ tài liệu Word của bạn và nhiều điều hữu ích khác.
Chat GPT là gì?
ChatGPT là một công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên từ OpenAI sử dụng machine learning, deep learning, hiểu ngôn ngữ tự nhiên và thế hệ ngôn ngữ tự nhiên để trả lời câu hỏi hoặc trả lời các cuộc hội thoại. Nó được thiết kế để bắt c tượng cho cuộc hội thoại của con người bằng cách hiểu câu hỏi hoặc nhận xét của người dùng và phản hồi theo cách hấp dẫn và trò chuyện.
ChatGPT sử dụng thuật toán nâng cao để thử và hiểu nội dung bạn đang yêu cầu, rồi xây dựng câu trả lời bằng cách dự đoán từ tiếp theo nên là gì khi nó xây dựng câu trả lời. Ứng dụng này được đào tạo về một tập hợp nội dung công khai từ một thời điểm cụ thể và không tìm kiếm trên web trực tiếp để nhận câu trả lời. Bởi vì điều này, nó có thể phải vật lộn để trả lời câu hỏi về các sự kiện gần đây.
Microsoft tham gia ChatGPT như thể nào?
Microsoft và OpenAI đang làm việc cùng nhau để phát triển AI cơ bản. Microsoft đang phát triển và cung cấp cơ sở hạ tầng siêu máy tính mà các dịch vụ OpenAI chạy trên đó.
Tôi có thể mua bản quyền Copilot ở đâu?
Bạn có thể mua tại các đại lý uỷ quyền như GADITI với thông tin sau:
– Hotline: 039.8686.950
– Email: [email protected]
– Website: gaditi.com
Microsoft 365 Premium có thể dùng Copilot hay không?
Có, bạn có thể truy cập tại https://copilot.microsoft.com
Copilot có thể thay thế tôi làm việc không?
Không, AI không được thiết kế để thay thế mọi người ở nơi làm việc. AI được thiết kế để giúp những nhiệm vụ nhất định hiệu quả hơn, nhưng sẽ không thể tiếp nhận những nhiệm vụ phức tạp hơn đòi hỏi con người phải đánh giá, ra quyết định và sáng tạo. AI có thể giúp các doanh nghiệp trở nên hiệu quả hơn và năng suất hơn, nhưng nó sẽ không thay thế nhu cầu của con người ở nơi làm việc.
AI có thể tạo bản nháp của nội dung nhưng điều quan trọng là phải có một con người luôn được cập nhật để xem lại, chỉnh sửa và phê duyệt nội dung mà AI đã tạo.
Sản phẩm nào được tích hợp Copilot?
Có, nhiều sản phẩm của Microsoft có AI được tích hợp sẵn, bao gồm Microsoft 365, Microsoft Azure, Windows, Dynamics 365 và Dịch vụ Nhận thức của Microsoft.
Xem thêm: Tư vấn mua, báo giá, bản quyền phần mềm Microsoft 365 E3 cho doanh nghiệp
