Microsoft 365 Copilot – trợ lý đồng h
Hôm nay, Microsoft chính thức thông báo việc t�...
Dịch vụ IT chuyên nghiệp.
Microsoft Copilot và Google Gemini có vẻ giống nhau khi nhìn qua giao diện, chức năng và thậm chí giá cả của chúng đều tương tự. Tuy nhiên, nếu đi sâu hơn, bạn sẽ thấy một trong những sản phẩm AI này mang lại giá trị tốt hơn so với số tiền bỏ ra.
GADITI đã dành thời gian thử nghiệm Copilot và Gemini trong các hệ sinh thái của chúng. Hướng dẫn dưới đây sẽ so sánh hai công cụ AI này và đưa ra các đề xuất cho từng trường hợp sử dụng cụ thể.
Đây là bài so sánh phổ quát tính năng của Copilot và Gemini, đối với so sánh khả năng cộng tác và tích hợp vào ứng dụng, đặc biệt là các khách hàng là chủ doanh nghiệp, vui lòng đọc bài viết chi tiết sau: So sánh Google Gemini For Workspace vs Microsoft Copilit For M365
Microsoft Copilot là một trợ lý AI được tích hợp vào các ứng dụng Microsoft 365. Copilot được ra mắt vào năm 2023, thay thế Cortana, trợ lý ảo đã lỗi thời của Microsoft.
Copilot được vận hành bởi các Mô Hình Ngôn Ngữ Lớn (LLMs) GPT-3.5 và GPT-4 của OpenAI. Công nghệ này kết hợp khả năng phân tích và giao tiếp của GPT vào dữ liệu Microsoft Graph của người dùng, bao gồm các thông tin như lịch, email, tài liệu và bảng tính. Điều này khiến Copilot trở thành một lựa chọn phù hợp nếu bạn làm việc với các nhóm sử dụng các ứng dụng của Microsoft như Outlook, Word, PowerPoint và Excel.
Google Gemini là chatbot AI sáng tạo của Google,thay thế Bard của Google vào năm 2024. AI này sử dụng một công nghệ gọi là Gemini, mà Google cho là “mô hình ngôn ngữ tốt nhất của họ.”
Giống như Copilot, Gemini được thiết kế để kết hợp với dữ liệu của bạn. Điều này bao gồm tài liệu, bài thuyết trình, bảng tính và email trong các ứng dụng Google Workspace.
Hiện tại, việc ra mắt và tích hợp Gemini vào các ứng dụng này vẫn đang được triển khai,vì vậy chức năng của AI trong hệ sinh thái Workspace hiện chỉ giới hạn ở việc tạo văn bản và tạo hình ảnh. Tuy nhiên, khả năng giao tiếp của Gemini đã giúp nó trở thành một trợ lý rất hữu ích cho việc viết sáng tạo.
Nếu bạn không có thời gian đọc bài đánh giá đầy đủ, dưới đây là tóm tắt về hiệu suất của Microsoft Copilot so với Google Gemini.
Tiêu chí | Copilot | Gemini | Plus AI |
---|---|---|---|
Đánh giá của người dùng | 4.8 sao (5 đánh giá trên Product Hunt) | 4.3 sao (12 đánh giá trên Capterra) | 4.6 sao (251 đánh giá trên Google Workspace) |
Chất lượng AI | Sản phẩm chất lượng xuất sắc với độ chính xác cao và phản hồi tốt từ người dùng | Chất lượng tốt trong việc viết sáng tạo và chỉnh sửa, nhưng cần kiểm tra thông tin thường xuyên để đảm bảo độ chính xác | AI chất lượng cao cho các bài thuyết trình và tài liệu chuyên nghiệp |
Khả năng sử dụng | Giao diện khá rối, nhưng tích hợp đầy đủ với các công cụ Microsoft 365 | Giao diện dễ sử dụng, dễ dàng điều hướng, nhưng tích hợp hạn chế với các ứng dụng Google Workspace | Giao diện dễ sử dụng, tích hợp trong Google Slides và Docs |
Tùy chỉnh | Ít công cụ tùy chỉnh ngoài việc gợi ý | Rất ít tùy chọn tùy chỉnh | Tùy chọn tự phục vụ cho màu sắc và logo, các tùy chọn nâng cao để tải lên mẫu có sẵn |
Tính năng hợp tác | Tính năng chia sẻ và hợp tác có sẵn trong Microsoft 365 | Tính năng chia sẻ và hợp tác hạn chế với Google Workspace | Mẫu AI cho các nhóm, ngoài các tính năng hợp tác trong Google Workspace |
Giá | $20-30 mỗi người mỗi tháng | $20-30 mỗi người mỗi tháng | $15 – 25 mỗi người mỗi tháng |
Tốt nhất cho | Các doanh nghiệp tìm kiếm công cụ tạo nội dung AI trong các sản phẩm Microsoft 365 | Các biên tập viên và nhà viết nội dung cần các tính năng soạn thảo văn bản cơ bản trong Google Docs | Người dùng muốn các tính năng AI nâng cao cho Google |
Microsoft Copilot vượt trội hơn Gemini về chất lượng AI vì kết quả mà nó đưa ra chính xác và ổn định hơn.
Phiên bản Pro của Copilot sử dụng GPT-4 của OpenAI, hiện nay vượt qua hầu hết các đối thủ AI khác về độ chính xác và khả năng phản hồi với người dùng. Mặc dù đôi khi vẫn có sai sót, nhưng những lỗi này ngày càng ít dần kể từ khi chatbot ra mắt.
Trong khi đó, Google Gemini giống như một phiên bản nâng cấp nhẹ của Bard với một cái tên mới (mặc dù đôi khi nó vẫn gọi mình là “Bard”). Chatbot này giao tiếp rất tốt và có giọng điệu tự nhiên như con người. Tuy nhiên, mặc dù có khả năng giao tiếp trôi chảy, Gemini thường xuyên đưa ra thông tin sai. Điều đáng lo ngại nhất là nó thường phóng đại khả năng của mình. Gemini tuyên bố rằng nó có thể truy cập Google Drive của bạn, gửi email và ghi chú các ảnh chụp màn hình. Nó thậm chí yêu cầu bạn chờ trong khi thực hiện những tác vụ này… nhưng cuối cùng lại không làm được gì cả.
Hãy xem ví dụ dưới đây:
Và 20 phút sau:
Hơn nữa, Gemini còn gặp một vấn đề lớn về chất lượng. Thỉnh thoảng, nó sẽ đột ngột xóa đi các yêu cầu và câu trả lời trước đó. Những lần “mất trí” này có thể xóa sạch công việc của bạn trong vài ngày mà không báo trước. Vì vậy, bạn nên cẩn thận: nếu cần sử dụng Gemini cho công việc quan trọng, hãy nhớ xuất và lưu lại các phiên làm việc của mình thường xuyên.
Cả Copilot và Gemini đều có giao diện người dùng (UI) đơn giản, dễ sử dụng và dễ điều hướng. Tuy nhiên, Copilot tích hợp tốt hơn nhiều với các ứng dụng Microsoft 365 so với Gemini với Google Workspace.
Giao diện người dùng của Gemini
Giao diện của Gemini rất đơn giản và dễ sử dụng. Bạn sẽ dễ dàng làm quen với giao diện này, dù là người mới hay người đã có kinh nghiệm sử dụng AI.
Giao diện này giống với ChatGPT, với thanh trò chuyện nằm ở dưới cùng màn hình và danh sách các cuộc trò chuyện gần đây ở thanh bên trái. Nút cài đặt cho phép bạn xem và kiểm soát đăng ký của mình, chuyển đổi giữa giao diện tối và sáng, truy cập các tiện ích mở rộng và quản lý các liên kết bạn đã tạo đến lịch sử trò chuyện của mình.
Bạn cũng có thể chuyển đổi giữa Gemini và Gemini Advanced. Sự khác biệt duy nhất giữa hai phiên bản này về giao diện người dùng là các gợi ý sử dụng, hiển thị trên cửa sổ trò chuyện. Phiên bản Gemini miễn phí gợi ý những công việc đơn giản chẳng hạn như tìm khách sạn hoặc đưa ra gợi ý cho các đơn xin việc. Trong khi đó, Gemini Advanced gợi ý các tính năng mạnh mẽ hơn như tạo mã lập trình, tạo hình ảnh và các chức năng khác phù hợp với mô hình ngôn ngữ mạnh mẽ hơn.
Giao diện người dùng của Copilot
Giao diện người dùng của Microsoft Copilot có nhiều tính năng hơn (nhưng hơi phức tạp hơn) so với Gemini khi nhìn qua lần đầu.
Giống như Gemini, Copilot cũng có cửa sổ trò chuyện ở dưới cùng màn hình. Chức năng trò chuyện này cung cấp ba tùy chọn phong cách cuộc trò chuyện: Sáng tạo, Chính xác và Cân bằng. Bạn có thể chuyển đổi giữa chế độ Copilot và chế độ Notebook, trong đó chế độ Notebook cho phép bạn gửi các câu lệnh dài hơn (18.000 ký tự so với 2.000 ký tự trong chế độ Copilot).
Ngoài trò chuyện, giao diện của Copilot còn cung cấp bốn loại GPT khác nhau để bạn lựa chọn. Bao gồm Designer (Nhà thiết kế), Vacation Planner (Lập kế hoạch kỳ nghỉ), Cooking Assistant (Trợ lý nấu ăn) và Fitness Trainer (Huấn luyện viên thể dục) — tất cả đều được huấn luyện để giải quyết các loại câu hỏi riêng biệt. Nếu bạn chọn Copilot Pro, bạn sẽ có thể tạo ra các GPT của riêng mình ngoài bốn GPT có sẵn trong phiên bản miễn phí.
Tích hợp Gemini trong Google Workspace
Gemini tuyên bố tích hợp với các ứng dụng Google Workspace, nhưng điều này không hoàn toàn chính xác. Việc triển khai vẫn đang được thực hiện và hiện tại Gemini chỉ hoạt động với Gmail, Docs, Sheets và Slides. Trong số này, chỉ có tích hợp với Docs là hoạt động đầy đủ. Trong khi đó, tiện ích mở rộng cho Sheets vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm beta, và tiện ích cho Slides chỉ cho phép bạn tạo hình ảnh (chứ không phải tạo slide!).
Bạn có thể yêu cầu Gemini tạo hình ảnh theo nhiều phong cách khác nhau trong thanh bên của Slides, và nó sẽ thực hiện. Tuy nhiên, những hình ảnh này khá cơ bản và không thực sự hữu ích trong Slides. Quan trọng là, bạn không thể sử dụng Gemini để tạo slide mới hoặc làm cho các slide hiện tại trở nên hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh — mặc dù Gemini hứa hẹn sẽ thêm các tính năng này trong tương lai.
Tích hợp Microsoft Copilot trong Microsoft 365
Tích hợp của Copilot với Microsoft 365 vượt trội hơn nhiều so với các tiện ích của Gemini trong Google Workspace. Trong khi Gemini chỉ giúp tiện ích một số ứng dụng nhất định, trợ lý AI của Microsoft giúp cải thiện chức năng của Outlook, Word, PowerPoint, Excel và Teams bằng cách thực hiện những công việc nhàm chán và giảm bớt khối lượng công việc cho bạn.
Ví dụ, trong khi Gemini chỉ có thể tạo hình ảnh đơn giản, tiện ích PowerPoint của Copilot có thể tạo và chỉnh sửa toàn bộ bài thuyết trình.
Tuy nhiên, các slide của Copilot vẫn khá đơn giản. Mỗi slide đều có cùng một mẫu với ba gạch đầu dòng và hình ảnh đơn điệu, chung chung. Vì vậy, mặc dù Copilot giúp tạo bài thuyết trình nhanh, nhưng các slide vẫn chưa thực sự hấp dẫn. Bạn sẽ phải tốn khá nhiều thời gian để chỉnh sửa chúng, đặc biệt là trong môi trường chuyên nghiệp.
Mặc dù Copilot có nhiều tính năng hơn Google Gemini, nhưng vẫn có ba điểm hạn chế. Thứ nhất, bạn không thể tùy chỉnh bài thuyết trình nhiều trước khi Copilot tạo nó; bạn chỉ có thể đưa ra một yêu cầu duy nhất. Thứ hai, các slide của Copilot khá đơn giản và lặp lại — bạn không thể sử dụng chúng cho các bài thuyết trình chuyên nghiệp mà không chỉnh sửa nhiều. Cuối cùng, bạn không thể dùng Copilot với các ứng dụng Google Workspace như Docs hay Slides. Điều này hạn chế khả năng hợp tác nếu nhóm của bạn sử dụng Google Workspace.
Điều còn thiếu?
Plus AI cung cấp công nghệ AI chất lượng cao để tạo và tùy chỉnh các slide, giúp bạn tạo ra những bài thuyết trình đẹp và hấp dẫn. AI của họ được thiết kế để làm cho các slide trông thật ấn tượng. Thêm vào đó, Plus cho phép các nhóm của bạn hợp tác dễ dàng trên cả Google Slides và Docs.
Giá của hai sản phẩm AI này là như nhau. Các gói trả phí của chúng — Copilot Pro và Gemini Advanced — đều có giá 20 USD mỗi tháng cho người dùng cá nhân và 30 USD mỗi tháng cho doanh nghiệp (tuy nhiên, bạn có thể cần cam kết sử dụng trong một năm).
Điểm khác biệt giữa hai trợ lý AI này nằm ở chương trình thử nghiệm. Microsoft Copilot không có chương trình dùng thử — bạn phải thanh toán trước để trải nghiệm phần mềm. Trong khi đó, Gemini Advanced có chương trình dùng thử miễn phí trong 2 tháng. Sự khác biệt này không quá bất ngờ. Copilot Pro tận dụng danh tiếng của ChatGPT 4 từ OpenAI, trong khi Gemini của Google vẫn đang trong quá trình hoàn thiện và cần chứng minh chất lượng với khách hàng.
Về mặt giá trị, bạn sẽ nhận được nhiều hơn với Copilot Pro so với Gemini Advanced khi bỏ ra 30 USD. Mặc dù phiên bản mới của Bard được cho là cải tiến, nhưng thực tế sản phẩm này vẫn thiếu tính ổn định và không tích hợp nhiều như đối thủ Copilot của Microsoft. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là Google sẽ không cải tiến AI của mình trong tương lai, nhưng Gemini hiện tại vẫn chưa đạt được sự hoàn thiện đó.
Mặc dù Copilot Pro tích hợp với nhiều ứng dụng hơn và cung cấp nhiều tính năng hơn, nhưng vẫn còn khá cơ bản. Đáng tiếc, bạn không có nhiều công cụ tùy chỉnh trong các ứng dụng quan trọng như Word và PowerPoint. Với 20 USD, Plus AI cung cấp cho bạn nhiều công cụ hữu ích giúp tạo slide và soạn thảo văn bản dễ dàng hơn. Và khác với Copilot, Plus AI còn có chương trình dùng thử miễn phí 7 ngày.
Dưới đây là những gì người tiêu dùng nói về Microsoft Copilot:
“Copilot trong Teams là một công cụ rất hữu ích để ghi chú cuộc họp, các vấn đề cần giải quyết, v.v. Nếu bạn thường xuyên tham gia các cuộc họp dài, bạn sẽ rất thích nó. Tôi cho 4 sao vì đôi khi kết quả không như mong đợi.”
“Microsoft đã đưa ra một quyết định tuyệt vời! Business Chat là tính năng tôi thấy thú vị nhất, vì nó tổng hợp thông tin từ các tài liệu, bài thuyết trình, email, lịch, ghi chú và danh bạ để giúp bạn viết email, xác định các ngày quan trọng và lập kế hoạch dựa trên các tệp dự án khác.”
“Chúng tôi sử dụng Copilot trong công ty. Copilot giúp tăng tốc quá trình phát triển.”
Dưới đây là một số phản hồi của người tiêu dùng về Google Gemini:
“Ưu điểm: Chú thích hình ảnh, tóm tắt văn bản, tóm tắt bài viết. Nhược điểm: Thỉnh thoảng không nhận diện đúng một số mẫu hình ảnh hoặc câu hỏi.”
“Tôi đã thử Gemini gần đây và thấy nó khá tốt. Nó đơn giản và dễ sử dụng. Cập nhật mới có vẻ đã khắc phục các vấn đề trước đây. Tôi cũng thích tính năng cho phép kiểm tra các liên kết đến tài nguyên mà trò chuyện sử dụng.”
“Gần đây, tôi đã thử Google Bard tích hợp với Gemini, và thật không may, trải nghiệm của tôi không tốt. Công cụ này thường xuyên đưa ra thông tin sai lệch và không nhất quán, đặc biệt khi trả lời các câu hỏi giống nhau với các thông tin số liệu khác nhau. Sự không nhất quán này làm tôi khó tin tưởng vào công cụ để có thông tin chính xác hay sử dụng thực tế. Dù ý tưởng khá hứa hẹn, nhưng hiện tại công cụ này chưa đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là về độ tin cậy và chính xác. Những công cụ như vậy cần phải cung cấp các câu trả lời đáng tin cậy và nhất quán để có thể sử dụng hiệu quả trong các tình huống thực tế.”
Microsoft Copilot hay Google Gemini: Bạn nên chọn AI nào?
Việc chọn Copilot hay Gemini phụ thuộc vào cách bạn dự định sử dụng AI:
Cuối cùng, AI tốt nhất là AI mà bạn thực sự sử dụng, vì vậy hãy chọn cái phù hợp nhất với nhu cầu của bạn!
GADITI là đơn vị chuyên cung cấp phần mềm bản quyền & dịch vụ IT cho doanh nghiệp SMB. Với thế mạnh là đội ngũ chuyên gia CNTT chuyên nghiệp, đã qua đào tạo bài bản & được cấp chứng chỉ quốc tế và trong nước, chúng tôi có thể giúp bạn mua bản quyền, gia hạn, nâng cấp các gói Microsoft Copilot với báo giá tốt nhất cũng như tất cả phần mềm/sản phẩm của Microsoft, đặc biệt là doanh nghiệp được miễn phí hỗ trợ cài đặt và khắc phục sự cố.
Lợi ích của khách hàng khi mua bản quyền tại GADITI:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GADITI